Los sustos MÁS espeluznantes de un Community Manager

Equipo idw — Mon, 10 Oct 2022 22:13:25 +0000

¡El marketing del terror también llega a la vida de estos profesionales!, por eso, aquí te compartimos los sustos MÁS espeluznantes de un Community Manager, porque sabemos que tú también has pasado estos miedos alguna vez en tu vida profesional, pero tranquilo, no eres el único.

Sustos de un Community Manager

No recibir ni un triste Me Gusta después de 10 minutos de haber publicado
“No se puede instalar la App. Por favor, revisar almacenamiento”.
Han cambiado el algoritmo de Instagram…
¡Se me olvidó parar la pauta!
Correo de un cliente un domingo a las 11:00 PM
Copys con horrores ortográficos en las piezas
Cliente: Solo quiero unos pocos cambios en el diseño

Si te gustó este artículo, seguro te encantarán nuestras 4 reglas para crear tu paleta de colores

Inhala, exhala y no entres en pánico

Los Me Gusta llegan cuando tienen que llegar.
¡Compra más almacenamiento!, no es tan costoso.
El algoritmo de las redes sociales SIEMPRE será un misterio.

Tip: Los correos de los clientes NUNCA se abren un domingo a las 11:00 PM, para eso se hizo el lunes.
No eres el primero al que ‘se le va’ una letra donde no iba.
Respeta tus horarios laborales, ¡También necesitas descansar!

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¿Qué es un Community Manager?

Equipo idw — Thu, 22 Sep 2022 18:25:37 +0000

Muchas personas suelen preguntarnos ¿Qué es un Community Manager? Y cuáles son realmente sus funciones dentro del equipo de trabajo. Para despejar un poco la duda de que, si este profesional solo se dedica a estar todo el día en redes sociales, aquí te compartimos una definición muy acertada de nuestros colegas de Hootsuite.

Un community manager hace más que administrar las redes sociales de una compañía. Esta persona se encarga de crear una comunidad alrededor del valor que ofrece su negocio, compartiendo información importante, y no solo vendiendo, pero también añadiendo un beneficio a este grupo de forma gratuita.

Hootsuite

Octubre 11, 2018, Sitio Web

Un Community Manager NO es tu salvador

Sí, hoy venimos a desmentirlo. Porque no existe una fórmula ‘mágica’ para entender las redes sociales, porque el marketing digital es tan incierto que, no podemos controlar el comportamiento de tu comunidad y ¡Sí!, hay estrategias, pero no una VERDAD ABSOLUTA. Un Community Manager te ayuda (y es un experto), pero recuerda que las estrategias también fallan.

Estos expertos son responsables de construir y administrar tu comunidad digital y gestionar la identidad/imagen de marca, creando y manteniendo relaciones duraderas y genuinas con tu comunidad (no nos gusta hablar solo de clientes)

Nuestros 4 tips para crecer en las redes sociales

Interacción con cuentas afines por lo menos 30 minutos diarios
Humanización: Tener una imagen de marca, es decir, una persona real que esté presente en tu contenido de reels, stories y demás
Colaboraciones de contenido con colegas y marcas afines: posts, videos, lives, etc…
Creación de contenido fresco, atractivo y que a veces genere “gracia” en tu comunidad

Pero, sentimos que veces les damos “muy duro“, porque recuerda que las estrategias pueden fallar y no podemos echarles toda la culpa a ellos, puesto que gestionar una comunidad digital es un GRAN reto y más cuando se empieza desde cero.

Si te gustó nuestro artículo ¿Qué es un Community Manager?, seguro querrás saber cómo construir tu marca exitosamente y para eso necesitas entender qué es un logotipo y ¡Transformarte al mundo digital!